Kommunikation schafft Verbindungen

Kom·mu·ni·ka·ti·o̱n

Substantiv [die]

1.

die Verständigung zwischen Sendern und Empfängern mithilfe von Sprache oder Zeichen.

"die verschiedenen Möglichkeiten der zwischenmenschlichen Kommunikation"
2.

TECHN.

der Austausch von Informationen zwischen Geräten.

"Die Kommunikation zwischen den Geräten erfolgt über Leitungen."

Kommunikation in Unternehmen

Meine Kernkompetenz ist die Kommunikation. Aus der Kommunikation leiten sich weitere Felder wie Konfliktmanagement, Coaching und Training ab. Und genau in diesen Feldern bin ich unterwegs. Scrollen Sie einfach mal ein wenig weiter und Sie erfahren mehr über meine Tätigkeitsfelder, sowie meine Auftraggeber.

Ich begleite Ihre Mitarbeiter und/oder Ihr Unternehmen im Rahmen der Kommunikation. Ob im Consulting, Coaching oder Konfliktmanagement.

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Consulting

Die Erwartungshaltung des Kunden mit der Strategie des Unternehmens in Einklang zu bringen. Dazu berate ich Sie rund um die Themen im Customer Contact Management. Service Dienstleistungen in Kommunikation. Ob im Contact Center, in der Gastronomie oder anderen Touchpoints.

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Konfliktmanagement

Ein klares Konfliktmanagement-System schon in der Prävention anzulegen, bietet die große Chance nachhaltig Vertrauen in der Mitarbeiterschaft, als auch bei Kunden und Kooperationspartnern zu erzielen. Der werteorientierte Umgang mit Konflikten steht dabei im Mittelpunkt unserer Trainings.

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Coaching

Die professionelle Begleitung und Unterstützung zu organisatorischen und beruflichen Themen steht beim Coaching im Vordergrund. Ich unterstütze Sie in Veränderungsprozessen, Kommunikationsfragen, sowie im Onboarding in neuen Führungspositionen.

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